よくあるご質問

内覧・お申込みについて

cotoha Real Estateでは、どのようなサービスを利用できますか？
サービス付きレンタルオフィス、バーチャルオフィス、コワーキングスペース、会議室をご用意しています。
また、お客様には以下のサービスをご利用いただけます。
オフィスのパンフレットを郵送してもらえますか？
パンフレットは内覧の際にお渡ししておりますが、各オフィスの詳細ページよりパンフレットPDFファイルのダウンロードが可能です。
契約プランは？
３つの契約プランをご用意しています。

◆レンタルオフィス

法人登記はもちろん、家具・インターネット完備の専用個室をご利用いただけます。
使い勝手や効率を重視し、最大4人までに対応しており、しっかりとプライベートを確保することが出来ます。
BGCの一等地に、しっかりとオフィスを構えたい企業に最適なプランです。

◆コワーキングスペース

一人から作業をしたいテック系スタートアップの人の要望に応えたサービスです。平日9:00～18:00の間でご利用いただけます。
フリーランスの方・営業社員の拠点・セカンドオフィス・異業種の仲間との関りなど、オープンイノベーションや自由な働き方が実現するワークスペースの契約プランです。

◆バーチャルオフィス

住所利用＆法人登記が可能で、必要に応じて会議室などのワークスペースも利用できます。
また、電話や郵便受取りなどのサービスを加えることで、毎月わずかな費用でオフィスを借りているのと同等の機能を持つことができ、SOHOやスタートアップに最適なプランです。
見積書は発行してもらえますか？
お客様のご希望をお伺いし、見積書を作成致しますので、お電話またはメールにてお問合せ下さい。
申込方法は？
ご内覧の後（バーチャルオフィスのお客様除く）、お申込み書類をお渡し致しますので、ご記入の上、お手続きをお願い致します。
業種の制限はありますか？
主たる業務が、貸金業・娯楽業・風俗業ならびにその他業種の内、当社が不適切と判断した場合はお断りしております。
会社設立準備中の場合、申込はどのようになりますか？
個人でご契約いただいた後、ご利用開始日以降、オフィスの住所を利用して法人登記をすることができます。登記完了後は、法人契約に変更することも可能です。（名義変更料3,000PHP）

ご契約について

契約時にかかる費用は？
契約タイプやお部屋タイプにより料金が異なりますので、お電話またはメールにてお問合せ下さい。
多言語対応・契約は可能ですか？
日本語と英語でのみ、対応可能です。
申込から何日で利用できますか？

◆レンタルオフィスをご契約のお客様

審査開始日より最短で7営業日後よりご利用が可能です。

◆バーチャルオフィスをご契約のお客様

審査開始日より最短で7営業日後よりご利用が可能です。

◆コワーキング・スペースをご契約のお客様

審査開始日より最短で7営業日後よりご利用が可能です。
契約時に必要な書類は？

◆個人契約の場合

pasport ID(パスポートのコピー)

◆法人契約の場合

SEC registration（会社設立の証明書）/BIR Form 2303 / TIN（税務当局への登録情報）/Signatory ID (パスポートのコピー)
住所はいつから利用できますか？
全プラン共に契約開始日より利用が可能です。
登記の申請書類や名刺等の準備は契約日以前でも構いませんが、登記申請日は契約開始日以降にしていただく必要があります。
なお、契約開始日以前の住所利用は利用規程違反となりますのでご注意ください。
短期利用はできますか？
最短3か月（満3か月以上）からご利用可能です。支店開設準備、プロジェクトルームなどにご活用ください。
登記をしたいのですが、契約はどうすれば？
法人設立前のご契約は個人契約となりますが、法人登記完了後、設立された法人へ契約名義の変更も可能です。
契約中に契約名義を変更することはできますか？
個人契約の契約者と設立した法人の代表者が同一の場合のみ変更できます。
法人・個人を問わず、別人格の関係間での名義変更はできません。
契約プランの変更はできますか？
可能です。プラン変更の際、契約中プランの解約と変更したいプランの新規契約の手続きを同時に進めます。
契約の満期（契約期間）は？
契約書に従った１か月ごとのお支払いも可能です。
バーチャルオフィスは６か月ごとの支払いが基本とさせていただいています。
解約方法は？
2か月以前の通知（解約通知の書面をご提出いただきます）により、最短、翌月末日で契約を解約することができます。
全プランいずれも月極契約のため、日割による精算はありません。
解約時にかかる費用は？
原則、解約時に費用のご請求はありませんが、退去時にオフィスの原状回復費用のご負担が必要です。
なお、保証金の有無にかかわらず、鍵やカードの紛失や破損箇所については、その修繕費用のご負担が必要です。

料金のお支払方法について

毎月の支払い方法は？
毎月末日に「翌月分の利用料金および各種基本料金＋前月分の従量制課金料金」を合算し、通知させていただきます。
クレジットカードは使えますか？
クレジットカードでのお支払いの際には手数料を頂戴しております。
料金を年間一括で支払えば割引になりますか？
割引は対象外となります。
外国に本店がある法人や外国籍の個人契約はできますか？
ご契約内容に該当する料金等のお支払い能力がある方で、当社の審査を通過した場合、ご利用いただけます。

用途・法人登記・各種申請について

住民登録はできますか？
居住や宿泊は禁止しておりますので住民登録はできません。
会社設立準備中の場合、申込はどのようになりますか？
個人でご契約いただいた後、ご利用開始日以降、オフィスの住所を利用して法人登記をすることができます。
登記完了後は、法人契約に変更することも可能です。（名義変更料PHP3,000）
登記は何件できますか？
レンタルオフィス・バーチャルオフィスご契約のお客様は、法人登記可（１社のみ）で、利用オフィスの住所をホームページや名刺に利用できます。追加で登記を希望される場合は、別途バーチャルオフィスのご契約が必要となります。
なお、コワーキングスペース会員の住所利用は、オプション（月額PHP5,000）となります。
店舗利用はできますか？
用途は事務所となりますので、店舗利用はできません。
カウンセリングルームとして利用できますか？
用途は事務所となりますので、店舗利用はできません。
利用時間の制限はありますか？

◆レンタルオフィス会員

24時間365日ご利用できます。（休館日または建物管理上、制限される場合があります）。

◆コワーキングスペース会員

契約オフィスは、平日9時～18時まで利用できます。（休館日または建物管理上、制限される場合があります）。

◆バーチャルオフィス会員

会議室のご利用は、平日10時～18時までとなります。（休館日または建物管理上、制限される場合があります）。

オフィスのスペースについて

オフィスのスペースについて

◆レンタルオフィス会員

専用個室、フロア内の共用部分（会議室等の一部スペースは有料）

◆コワーキングスペース会員

フリーアドレス制のビジネスラウンジ、フロア内共用部分（会議室等の一部スペースは有料）

◆バーチャルオフィス会員

住所利用のみで専用のスペースはありません。会議室を有料で利用できます。（平日10～18時）
オフィスの広さは？
専用個室の広さは1名当り約2帖となります。
執務スペースを最小限に抑え、会議室や各種設備は共有することで、毎月の費用を抑えることができます。
オフィスは完全個室ですか？
隣室への防音にも配慮した完全個室となります。最大4名様まででご利用いただけます。
何名で利用できますか？
レンタルオフィスでは定員が定められ、ご登録された方の利用に限られます。
会議室の予約方法や空き状況は？
平均的な稼働率は約35％となります。予約については、ご利用日の2か月前よりWEBシステムで受付が可能です（1日最大6時間／バーチャルオフィス会員は1日最大3時間）。
駐車場や駐輪場はありますか？
オフィスビルのため、別途ビル管理会社との契約が必要です。
喫煙スペースはありますか？
公共の場では禁煙が義務付けられておりますので、指定喫煙所でご対応下さい。
待合スペースや無料の打合せスペースはありますか？
待合スペースは、ご用意しておりません。お打ち合わせは、会議室（契約プランによって、一部有料）をご利用ください。

オフィスの設備について

社名表示はできますか？
可能でございます。その際、設置費用としてPHP5,000頂戴しております。
セキュリティは？
フロア入口やオフィス区画の入口にオートロック・指紋認証システムを導入しておりますので、一般的なオフィス以上のセキュリティを保っています。
インターネットの回線は？
インターネット回線を無償でご提供しています。HUBや当社指定ルーターを利用して複数のPC接続も可能です。
オフィス家具は付いていますか？
すべてのオフィスに定員数分のデスクとチェアを無料でご用意いたします。
家具家電・複合機は持ち込みできますか？
家具の持込み（重量物に関しては要相談）は構いませんが、家具持込みによる備付または用意されている家具の撤去費用はお客様の負担となります。複合機は共用設備としてご用意しております。
エアコンは？
原則 集中管理による運転となります。（一定温度にて平日8:30～18:30の運転）
電話回線の持ち込みは？
申し訳ございませんが、お持ち込みいただけません。
フリーダイヤルは利用できますか？
申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
テレビ会議や電話会議システムはありますか？
会議システムのご用意はございません。
ロッカーやトランクルームはありますか？
ご要望に応じて、ロッカーをオプションにて利用できます。トランクルームのご用意はございません。

郵便物・宅配便について

郵便物の受取は？

◆レンタルオフィスご契約のお客様

管理オフィス内にて管理致します。

◆その他のご契約のお客様

オプションサービスにより郵便物の受け取りが可能です。（都度郵便転送：月額PHP2,000＋実費郵送費、管理オフィス受取月額PHP1,000）オプションサービスを利用されない場合、送達された郵便物は全て差出人戻しとなりますのでご注意ください。
宅配便の受取はできますか？
はい、お受け取り頂けます。不在時には、管理オフィスにて、お客様のお荷物をお預かりいたします。
郵便物や宅配便の配達を連絡してもらえますか？
お知らせサービスは特にございませんが、お問い合わせ頂ければお預かりの有無をご返答いたします。

その他のご質問

オフィス内での飲食はできますか？
レンタルオフィスの個室では自由に飲食が可能です。
但し、会議室での食事は不可となります。
個室やオフィス区画のセキュリティ内にゲストを呼べますか？
各個室への入室は契約者限定としているため、ゲストの入室はできません。
オフィスの撮影画像を使用してもいいですか？
当社が撮影した画像の転用および動画撮影はお断りしております。画像使用のご希望の際は必ず、事前に使用の届け出をお願いします。（使用許可は、HP等の会社説明資料に限られ、使用される画像は、当社従業員や利用者が映らないこと並びに建物外観・共用部分で固有の名称が撮影されていないことが条件となります）

お問い合わせ

弊社サービスについては、下記よりお気軽にお問合せください。

icon+63(0)90-6567-3167 icon MAIL

営業時間 9:00～18:00 土日定休

Unit 1510, High Street South Tower 1, 9th Avenue, corner 26th St, BGC, Taguig

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